DERECHOS DE LOS PACIENTES
Como paciente tengo derecho a:
- A Elegir libremente al médico y en general a los profesionales de la salud.
- Disfrutar de una comunicación clara con el médico y apropiada a sus condiciones psicológicas.
- A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.
- A confidencialidad de todos los informes
- A que se le preste durante todo el proceso de su enfermedad la mejor asistencia médica disponible, pero respetando su voluntad en caso de enfermedad irreversible.
- A recibir o no apoyo espiritual.
- A que se respete su voluntad de participar o no en las investigaciones.
- A que se le respete la voluntad de aceptar o no la donación de sus órganos o transfusión de hemoderivados.
- A morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal de su enfermedad.
- Conocer las causas formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarse con la administración de DR ABELLO IPS y a recibir una respuesta clara y oportuna.
DEBERES DE LOS PACIENTES
Como paciente debo:
- Cuidar su salud y la de los demás.
- Informar en forma oportuna, clara y veraz los hechos y situaciones causantes de su deterioro.
- Comprometerse con el consentimiento informado.
- Expresar por escrito su voluntad de no aceptar algún tratamiento
- Asistir oportunamente a las citas, controles y procedimientos programados
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios.
- Colaborar con el cumplimiento de normas, reglamentos e instrucciones de la Institución.
- Respetar la intimidad de los demás pacientes
- Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden y a los demás pacientes.
- Pagar oportunamente por sus servicios y cumplir a cabalidad con las obligaciones financieras.
DERECHOS DE LOS NIÑOS
Como paciente tengo derecho a:
- Recibir atención en salud cuando estoy enfermo y que me hospitalicen solo si no puedo ser cuidado en mi casa.
- Que me expliquen claramente sobre mi enfermedad y sobre el tratamiento que me van a dar
- Que mis opiniones sean escuchadas y tenidas en cuenta para que mis papas autoricen el tratamiento.
- Que me traten de forma amable, comprensiva y respetuosa
- Que mi historia clínica solo la conozca el equipo de salud, mis papas y a quienes ellos autoricen.
- Recibir una atención en salud según mis necesidades, sin estar condicionada por la creencia de mis padres
- Disfrutar espacios de juego, recreación y educación durante mi atención
- Participar o no en investigaciones científicas con el permiso de mis papas